本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府 信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度 报告格式的通知》(国办公开办函〔2021〕30号，以下简称《通知》) 要求制作。报告内容包括天骄街道2024年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本年度报告有疑问，请与天骄街道联系（电话：0472-4615527）。

一、总体情况

2024年，天骄街道单位认真贯彻落实上级要求，始终秉持“公开为常态，不公开为例外”的原则，积极履行职责，扎实推进政务公开各项工作。根据政务信息公开相关工作要求，对涉及重大事项的政策文件及社会保障、就业、医疗养老、民生实事等信息及时进行更新。

（一）主动公开情况

天骄街道单位主动充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，优化栏目设置，提升信息发布的及时性和准确性。同时，利用政务新媒体矩阵，发布各类信息833条，增强与公众互动交流。

（二）依申请公开情况

我单位2024年共受理依申请公开政府信息0件。

（三）政府信息管理情况

严格按照政务信息公开的程序，建立健全政府信息发布审核、保密审查等制度，明确信息管理责任，确保信息发布安全规范。加强信息梳理：定期对政府信息进行清理和更新，优化信息分类，提高信息的准确性和可用性。严格履行政府信息发布审核程序和责任，提高政府信息公开水平。

（四）政府信息公开平台建设情况

通过东河区人民政府门户网站法定主动公开内容部门街道信息栏目，及时发布信息140条；通过天骄街道微信公众号发布信息495条，其中推送主流媒体信息450条，天骄街道原创信息32条。

（五）监督保障情况

 一是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合街道实际，制定完善政府信息主动公开、依申请公开、信息发布保密审查等一系列制度，明确公开内容、流程、时限以及审查标准等，确保信息公开工作规范化、制度化运行。二是定期对政府信息公开工作进行检查，重点检查信息公开内容的真实性、准确性、完整性，以及公开流程的合规性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 五、存在的主要问题及改进情况

一是专业知识不足，部分负责政务信息公开的工作人员对相关政策法规、业务知识掌握不够扎实，在信息整理和发布过程中，无法准确把握公开的重点和要点，影响了信息公开的质量；

二是新媒体运营技能欠缺，工作人员缺乏对新媒体平台特点和运营规律的了解，在信息排版、标题撰写、互动策划等方面能力不足，未充分发挥新媒体的优势；

三是加强专业知识培训，鼓励工作人员自主学习政策法规、信息公开流程、内容撰写等方面的知识，通过阅读相关书籍、参加线上课程等方式不断提升自身的专业素养；

四是开展新媒体技能培训，组织开展新媒体技能专项培训。通过实际操作和案例分析，提高工作人员的新媒体运营能力，使其能够更好地适应新时代政务信息公开工作的要求。

六、其他需要报告的事项

按照《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年度天骄街道未收取信息处理费。