本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制而成。报告涵盖主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障五个核心方面，所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告内容存有疑问，可与包头市东河区信访局联系（联系电话：0472-4388006）。

一、总体情况

2025年，东河区信访局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入践行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守“为民解难、为党分忧”的政治使命，坚持和发展新时代“枫桥经验”。立足信访工作职能定位，充分发挥政务公开在提升信访工作透明度、凝聚社会共识、回应群众关切中的重要作用，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，着力推进信访工作法治化、信息化建设，以规范高效的信息公开工作助力东河区信访事业高质量发展。

（一）主动公开情况

2025年，东河区信访局以“东河区信访局”微信公众号为核心公开渠道，聚焦信访政策解读、工作动态、办事指南等群众关切内容，持续拓宽公开范围、提升信息质量。截至2025年12月31日，累计主动发布各类政府信息358条，确保公开信息精准对接群众需求。

（二）依申请公开情况

2025年度，东河区信访局严格按照法定程序规范依申请公开工作流程，认真做好事项登记、审核研判、答复反馈等各环节工作。经统计，本年度未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

东河区信访局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《东河区政务信息公开保密制度》等相关规定，构建规范化信息管理体系。健全完善“三审三校”信息审核发布机制，对拟公开信息实行全流程审核把关，筑牢信息安全“防火墙”；强化网络意识形态阵地管理，健全统筹、研判、联动、处置工作机制，确保公开信息导向正确、内容安全。同时严格落实保密审查制度，明确审查责任与流程，对已失效或内容需调整的信息及时更新完善，保障公开信息的及时性、准确性和有效性。

（四）政府信息公开平台建设情况

2025年，东河区信访局持续强化“东河区信访局”微信公众号平台功能建设，优化信息发布排版、提升内容可读性，将平台打造为政策宣传、工作展示、民意沟通的重要载体。全年通过该平台发布各类信息358条，实现公开渠道稳定高效运行，切实提升信息传播力与覆盖面。

（五）监督保障情况

东河区信访局将政务公开工作纳入年度重点工作部署，严格落实保密审查、考核评价等工作制度。对照自治区、包头市及东河区政务公开工作考核指标体系，常态化开展自查自评，及时发现并整改工作中的薄弱环节，持续提升信息公开工作规范化水平。2025年度，未发生因不履行政务公开义务引发的责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是公开内容与形式有待优化，部分公开信息存在“重形式、轻实质”的倾向；二是专业培训较为缺乏，队伍建设有待加强。

（二）改进举措

  一是提升内容质量与解读效果，推动政策解读的多元化和通俗化。多采用图解、动画、案例解析等群众喜闻乐见的形式，增强政策的可读性和传播力。二是强化队伍建设，定期组织专业培训，提升工作人员的政策理解能力、依法公开意识和沟通协调技巧。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。