为贯彻落实《内蒙古自治区人民政府关于优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施意见》(内政发〔2024〕15号)文件精神,聚焦群众高频办事需求,我区大胆探索、先行先试,成功打造包头市首个“开办美发店一件事”集成办理地区,全面提升群众办事便捷度、体验度和满意度。
区政数局联合区卫健委、区市监局多次调研协商,探索线上办理开办美发店新模式,精准梳理“开办美发店”核心政务服务事项,全力攻坚线上线下办理堵点难点。通过优化办理流程、打通跨部门间业务壁垒、整合申请材料,全面推行“一窗受理、内部流转、并联审批、统一出件”的服务新模式。目前已完成“开办美发店一件事”整体构建,进入试运行阶段,同步推进线上专区建设,配齐线下窗口服务保障,确保群众办事顺畅便捷。
“开办美发店一件事”将“公共场所卫生许可证办理”“健康证办理”和“营业执照办理”三个政务服务事项整合为并联办理,实现“一次申请、并行办理、一次办结”。通过优化业务流程,切实为群众“减时限、减环节、减材料、减跑动”,大幅提升政务服务效能,并探索推动线上申请,逐步向“零跑动”办理目标迈进。
下一步,东河区将继续推进“开办美发店一件事”落地落实,大力改革举措宣传推广力度,做好政策解读和舆论引导,让企业和群众切身感受到“一件事”改革带来的便利,不断增强政务服务集成供给能力,激发市场活力,全力助推营商环境提质增效。