东河区人社局打破传统工作模式，健全联动协同机制，以“点上精准突破、线上闭环贯通、面上全域覆盖”的三维架构，推动劳动关系治理从“被动应对”向“主动防控”、从“分散作战”向“协同共治”转变，全力维护劳动关系和谐稳定。
一是以“促和谐”为导向，构建多元纠纷调处模式。坚持把矛盾化解在前端、消除在萌芽，持续打造小微案件 “现场调”、异地纠纷“线上调”、跨域矛盾“上门调”、疑难杂症“专项调”的 “1＋N”多元纠纷调处机制。推行“释法 + 执法”工作法，事前强化普法宣传教育，聚焦《劳动法》《劳动合同法》《农民工工资支付条例》等重点法律法规，截至目前2026年度公众号宣传《内蒙古自治区保障农民工工资支付条例》10次，线上直播间普法宣传3次，有效增强企业依法用工、按时足额支付工资的法律意识和行动自觉。
二是以 “提效能” 为目标，双措并举化解劳资纠纷。聚焦纠纷处置关键环节，实行 “仲裁调解 + 监察执法” 双管齐下，坚持事中重实效、盯处置，对调解成功的案件及时出具仲裁调解书，调解不成的立即启动执法程序，高效破解劳动人事争议、欠薪纠纷等难点问题。截至目前2026年仲裁机构共接收26起仲裁案件，审结26起，其中调解案件21起、裁决案件5起，涉及人员26人，累计为劳动者挽回经济损失141.6万元。
三是以 “固成效” 为根本，强化源头治理提质增效。坚持以事后巩固成效为抓手，聚焦前端源头治理，严格落实 “一案双查” 工作机制。在核查欠薪事实的同时，同步严查相关违法违规行为，对属于人社领域的问题及时转办交办、跟踪落实；对涉及其他部门的事项，第一时间发函告知、协同处置，构建全流程、闭环化管理体系。通过前移防控关口、压实部门责任，从源头防范化解欠薪隐患，持续巩固和提升劳资纠纷治理成效，切实保障劳动者合法权益。
撰稿：郝 璐
一审：武立群
二审：全 娜
三审：王冠楠
