城市治理一头连着发展大局，一头连着千家万户。东河区坚持把铸牢中华民族共同体意识融入城市精细化治理全过程，聚焦环境卫生、市容秩序、民生设施和协同治理等重点领域，从群众身边的小事入手、从城市管理的细节做起，以更加精细的管理、更加文明的执法、更加暖心的服务，不断提升各族群众的获得感、幸福感和安全感，让民族团结之花在城市大街小巷绽放。
柔性文明执法
在双向沟通中搭起连心桥
城市管理不仅要有力度，更要有温度。针对占道洗车、流动摊贩、露天烧烤等群众关注度较高的问题，东河区坚持“柔性引导在前、规范整治托底”，区城市管理综合执法局把普法宣传、沟通劝导贯穿执法全过程，在规范城市秩序的同时，充分考虑经营主体的实际困难和群众的生活需求。
在奥宇新城、站北路等区域，执法人员采取定点值守与动态巡查相结合的方式，对占道洗车行为进行规范，现场清理违规洗车点13处；针对小区出入口、商圈、校园周边等流动摊贩较为集中的区域，累计出动200人次执法力量，开展错时值守，通过耐心劝导、规范疏导等方式，累计规范疏导流动摊贩704处。
“我们在执法过程中，不是一上来就处罚，而是先跟商户把规定讲清楚，也听听他们有什么实际困难。能规范的尽量帮助规范，需要整改的也明确告诉他们怎么改。”一线执法人员董锦荣表示，在一中西路、工业路等烧烤集中路段，执法人员分批次开展全覆盖入户摸排，走访22家餐饮商户，面对面了解经营情况，指导2家违规门店完成整改，严格落实“炉具进店、油烟入管”管理要求，从源头减少油烟、噪音扰民问题。
聚焦民生微更新
让老街巷焕发新活力
城市品质提升，既体现在大项目、大工程上，也藏在群众每天经过的一条路、一盏灯、一处护栏里。东河区坚持从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，以“小投入”撬动“大变化”，持续推进城市基础设施微更新。针对东河槽景观带原有护栏老化、部分区域夜间照明不足等问题，东河区城市管理综合执法局完成340米临水防护栏全域更换，并沿步道增补高杆灯、投光灯，补齐照明盲区，同时推动核心区喷泉景观实现常态化开放，为群众休闲游憩提供更加安全舒适的环境。
“以前晚上经过这里，总觉得有些地方比较暗。现在护栏换了，灯也亮了，晚上出来散步心里踏实多了。”东河区居民王金福发现了城市的诸多变化，他高兴地告诉记者，“以前一下大雨，巷子里容易积水，出门特别不方便。现在管网改造以后，路面也重新修整了，大家都觉得方便了不少。”
联勤协同共治
凝聚各族群众治理合力
城市治理是一项系统工程，需要各部门协同发力，更需要群众共同参与。东河区城市管理综合执法局积极探索多部门联动、群众参与的城市治理模式，联合东河区交警大队开展静态交通秩序网格化治理专项培训，80余名城管、交管一线工作人员参加培训，进一步提升一线工作人员规范治理、协同治理能力。在线下，城管、交管等部门联合开展路面巡查，集中整治公共车位私占、绿化带违规停车等问题；在线上、线下同步开展文明停车宣传，引导群众自觉遵守停车秩序、主动参与城市管理，逐步形成“城管+交管+街道+群众”多方协同的治理格局。
“城市管理不是城管部门一家的事。只有把各部门的力量整合起来，把群众的积极性调动起来，才能让城市治理真正形成合力。”东河区城市管理综合执法局大队长哈斯表示。从环境整治到文明执法，从民生微更新到多方协同，东河区正把铸牢中华民族共同体意识融入城市治理的每一个细节，让各族群众在共建中增进认同、在共治中凝聚合力、在共享中感受温暖。
下一步，东河区城市管理综合执法局将持续完善城市精细化管理长效机制，进一步拓展各族群众参与城市治理的渠道，以更加干净有序、文明包容的城市环境，推动各族群众像石榴籽一样紧紧相拥，让城市治理成果更好惠及各族群众，不断提升城市治理现代化水平和民族团结工作质效。
