一场培训,让快递员赵伟从“凭经验跑单”到“心中有数、手上有招”。这背后,是东河区对新就业形态劳动者权益保障的深层探索与务实创新。“以前雨天赶单、夜间配送,总觉得多留点神就够了。可哪里是风险点、受伤了找谁、怎么理赔,说实话,真是一头雾水。”参加完东河区人社局组织的专项培训后,快递员赵伟的感慨,道出了许多新业态劳动者的心声。
如今,他不仅学会了快件分拣、配送路线优化,更掌握了道路避险、应急救护、维权流程——从“凭运气”到“靠本事”,改变的不仅是技能,更是安全感和底气。

作为新就业形态劳动者职业伤害保障试点地区,东河区人社局跳出“重参保、轻预防”的传统思路,联合区总工会等部门,创新推出 “技能培训+安全防护+政策赋能” 一体化模式,把安全课堂搬到实训现场,把权益政策送到劳动者身边。
课程“靶向”定制,既有“干货”也有“温度”。东河区人社局聚焦新业态岗位需求,开设快递员职业技能、电子商务师、网络创业等20期专项培训班,重点面向就业困难人员、灵活就业新业态劳动者,累计培训结业452人。课程打破单一技能授课模式,构建起岗位实操、安全防护、权益维权的三维教学体系。“不是念文件,老师用我们跑单中真实发生的事故案例来讲,还手把手教止血包扎,纠正我们抢单超速、违规穿行的坏习惯。”赵伟说,这样的培训,听得进、学得会、用得上。