“一开始我真的没抱太大希望，这么多年的老楼了，改造成本高、顾虑多，怕折腾半天还是白忙活。”谈起“土六栋”老旧住宅改造项目，小区居民张女士回忆

为破解这一难题，南圪洞街道党政干部全天候驻守现场办公，第一时间在工地成立临时党支部，集结社区骨干、退休党员、热心群众组建专项工作组。白天入户宣讲政策、夜晚坐班答疑解惑，面对面倾听诉求、点对点化解分歧，多场居民座谈让群众的每一条意见都被认真记录、逐条回应。随着层层堵点难点问题得到破解，项目仅用5个月就完成156户协议签订，老旧小区改造按下“快进键”，曾经破旧的老楼，即将迎来全新蜕变。

喜人的变化，也在和平路街道上演。“之前一到刮风下雨，我们全家都提心吊胆，就怕楼顶的琉璃瓦掉下来砸到人，连出门都得绕着走。”和平路街道居民李先生说起过往的担忧，依旧心有余悸。

    原来，和平路街道老旧楼栋一直存在楼顶琉璃瓦脱落的安全隐患，为了解决居民的急难愁盼，街道快速搭建分层分片作战专班，党员干部包楼包户、逐栋逐单元上门沟通，工作人员耐心讲解潜在风险，一遍遍实地查看、协商整改方案，从施工时间到现场防护，事事站在群众角度考虑。经过连续奋战，累计消除64栋居民楼、约1.4万平方米琉璃瓦隐患，彻底解决3367户居民多年的安全之忧。

“现在出门再也不用提心吊胆，这多亏了党员干部实实在在为我们办事！”谈起这件民生实事，街道的居民群众纷纷竖起大拇指。

走进铁西街道俪城社区，曾经杂乱的楼道变得干净整洁，邻里间的笑声时常回荡。谁能想到，这里曾是人口混居、诉求繁杂的治理薄弱区。“刚接手社区时，走访了一圈才发现，情况比想象中复杂得多，每家每户的情况都不一样，没有详实的底数根本没法开展工作。”社区居委会主任、党委书记寇丽琴感慨道。

为此，她带着党员干部挨家挨户走访摸排，3号楼王大爷代办养老认证、5单元楼道杂物堆积、9月份返乡的大学生急需就业培训……10本5万余字的民情日记，每一页都记录着居民的急难愁盼。依托详实的民情台账，社区创新落地“党小组+网格员+单元长”三级微治理模式，执行闭环包联机制，组建“俪城先锋”志愿队伍，常态化开展楼道清理、困难帮扶、就业对接等服务220余次。 

“现在社区就像个大家庭，有事找网格员、找志愿者，随叫随到，特别方便。”社区居民刘大姐说道。昔日治理难点小区，如今蝶变为邻里和睦、环境优美的“五心”幸福社区，成为全区网格党建的鲜活样板。

聚焦“一老一小”民生关切，东河区精准配套便民服务，让暖心服务直达群众身边。“我和老伴年纪大了，做饭不方便，社区食堂的饭菜既便宜又可口，每天来吃一顿，省心又舒心。”在西脑包街道景苑社区“老小福园”，78岁的王大娘一边吃着热气腾腾的饭菜，一边向身边的老伙伴们夸赞。

除了为高龄老人提供体检、陪护、代办服务，“老小福园”还为居民解决了幼儿托管、亲子互动、兴趣培养等诉求。“我们组建了多支党员暖心小队，常年奔走街巷，开展环境清扫、安全巡查、困难帮扶等志愿服务，红色暖流浸润千家万户。”景苑社区党委书记刘吉敏说道。