今年以来,东河区聚焦新时代文明实践站提质赋能,以标准化建设为核心抓手,创新建立三级联动督导模式,筑牢责任堤坝,用“绣花功夫”织密惠民网络,推动新时代文明实践阵地不仅“建起来”“管起来”,更真正“活起来”“火起来”,让文明的触角延伸到居民家门口,把服务的温度传递到群众心坎上。
机制创新:
三级联动下的“责任闭环”
针对基层阵地“重建轻管、时热时冷”的难题,东河区从责任体系破题,启动三级联动督导模式。这一模式如同一根贯通上下的责任链条,从决策层到执行端环环相扣、层层咬合,确保每一个功能室的灯光、每一次活动的开展都有迹可循、落地有声。通过常态化巡查、动态化反馈、闭环式整改,真正做到了“问题发现一处、整改一处、销号一处”,有效破解了责任虚化、落实悬空的问题。

“现在我们每周都要对照标准逐项检查,发现问题当天上报,并明确整改时限。”东河区新时代文明实践服务中心工作人员邵宏娟介绍,“三级联动不是一句口号,而是每个人肩上都扛着具体的责任单子。”正是这种上下贯通、齐抓共管的生动局面,为文明实践阵地的持续焕新注入了源源不断的制度动力。
空间焕新:
从“将就”到“讲究”的阵地蝶变
阵地是文明实践的“硬底盘”。东河区严格对标开放时间公示、无障碍设施配套、功能室规范管理、文体活动常态开展等10项建设标准,以“一站一台账、一问题一销号”的闭环机制逐项过筛、逐条整改。从功能室的科学划分到导览图的清晰标注,从上墙制度的统一规整到消防设施的全面提档,每一处细节都经历了从“有没有”到“好不好”的质变。
在南圪洞街道南龙王庙社区,居民李秀英对焕然一新的活动室赞不绝口:“现在活动室的墙面白了,桌椅新了,还装了空调和饮水机,一进门就亮堂舒心!”曾经功能模糊的角落变成了宽敞明亮的科普宣传室,曾经单调的墙面如今成为展示群众风采的文明之窗。通过规范化布局与精细化提升,全区实践站实现了从“将就可用”到“讲究好用”的华丽转身,阵地辨识度显著增强,服务承载能力大幅提升,真正成为群众想来、爱来、盼来的“精神家园”。
服务暖心:
定制化“菜单”里的民生温度
在杨圪塄街道安居社区,新时代文明实践与基层治理深度融合。社区以政策宣讲解读为切入点,将理论学习转化为网格员入户走访的“实操手册”。从“怎么敲开门”到“怎么说上话”,从“怎么听心声”到“怎么解难题”,网格员在一次次入户中精进沟通技巧、厚植为民情怀。政策宣讲不再是照本宣科,而是带着泥土芬芳的邻里家常;服务群众不再是任务清单,而是将心比心的真情互动。

在西脑包街道康乐社区,面向青少年的科普服务成为一大亮点。“我家孩子以前放学就玩手机,现在每周都盼着去社区做‘小实验’。”居民赵女士笑着说,“上次他回来兴奋地给我讲‘水火箭’的原理,还自己用可乐瓶做了一遍。我觉得这种活动比上补习班还有意义——它让孩子真正爱上了科学。”
此外,家长学校的家庭教育指导、未成年人活动室的课后托管服务、“我们的节日”主题系列活动、文明劝导与风尚引领等志愿服务,也在各社区遍地开花。帮扶救助联络、安全温馨提示等便民细节同步跟进,让文明实践不仅有高度、有温度,更有精度、有厚度。
制度的生命力在于执行,阵地的价值在于使用。今年以来,全区各新时代文明实践站累计开展理论宣讲、政策解读、科普宣传、文化活动、健身活动等各类文明实践活动1600余场次。一场场接地气的宣讲,让党的创新理论“飞入寻常百姓家”;一场场有温度的科普,让科学精神在社区生根发芽;一场场聚人气的文体活动,让邻里关系在欢声笑语中更加融洽。

阵地资源被全面盘活,群众精神文化生活日益丰盈。文明实践这朵“幸福花”,正在东河区的大街小巷悄然绽放,助力营造文明向善、和谐共建的辖区人居环境与社会新风尚。