为持续深化“好事发生在东河・河东惠民志愿行”活动实效,河东街道党群服务中心创新推行“居民点单、中心派单”便民服务机制。通过网格员前期摸排,精准对接居民需求,以居民需求为导向,统筹整合辖区优质资源,联动多方服务团队深入各小区开展一站式便民服务,切实把暖心服务、惠民举措送到居民家门口。
本次活动聚焦民生刚需,精简形式、注重实效,集健康诊疗、通信服务、手工展示、家电选购、生活便民、政策宣讲于一体,打通服务群众“最后一公里”,持续提升基层治理与便民服务水平。
活动现场各点位有序开展、高效服务:
健康诊疗:联动包头市朝聚眼科医院提供免费视力筛查、眼健康检查;义惠麟口腔医院开展口腔问题咨询、诊疗指导;包头市第三医院现场普及健康防护知识,为居民健康保驾护航。
手工展示:邀请非遗传承人赵世荣现场展示手工编织技艺,传承传统民俗文化,丰富社区文化生活,营造浓厚文化氛围。
生活便民:联合乐修匠开展小家电维修服务,贴心解决居民日常“小麻烦”,用“小修小补”温暖大民生。
政策宣讲:街道便民服务中心现场解读社保、医保、就业、退役军人优抚等政策,一对一答疑、手把手指导线上办理,推动惠民政策直达快享。
此次活动是河东街道党群服务中心践行初心使命、深化为民服务的具体举措,以精准服务贴近民心,切实提升了居民获得感、幸福感、安全感。
下一步,河东街道党群服务中心将持续完善居民点单、中心派单、团队接单服务模式,常态化开展多元便民惠民活动,不断优化服务内容、提升服务质效,凝聚共建共治合力,用心办好民生实事,让邻里和谐之花在东河常开长盛。