为切实维护辖区社会和谐稳定,近日,回民司法所联合街道人民调解员开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动,同时以纠纷调解为契机开展精准法治宣传,做到调解一案、普法一片,切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
本次专项行动聚焦邻里纠纷、物业纠纷等高频易发矛盾类型,司法所所长带队深入辖区各小区,通过实地走访、现场核查、面对面调解的方式,对楼道设施损坏、垃圾堆放、房屋漏水、养犬扰民、噪音纠纷等民生类矛盾纠纷进行逐一排查化解。
在矛盾纠纷调解过程中,工作人员坚持 “普法先行、调宣结合” 原则,针对不同纠纷类型精准开展法治宣传。围绕邻里纠纷,普及《中华人民共和国民法典》中相邻关系、侵权责任等相关规定,倡导邻里之间互谅互让、和睦相处;针对物业纠纷,依据《物业管理条例》《包头市物业管理条例》厘清物业与居民的权利义务边界,明确物业公共服务职责和居民公共权益;针对养犬扰民、噪音扰民等问题,宣传《包头市养犬管理条例》《中华人民共和国噪声污染防治法》等法律法规;对家庭类纠纷,讲解《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国民法典》婚姻家庭编相关内容,引导群众通过合法途径维护自身权益。同时,在调解中注重向群众普及举证责任、维权途径等法律常识,提升群众依法解决矛盾纠纷的意识和能力。
此次矛盾纠纷排查化解与法治宣传工作共成功调解楼道灯维修、下水管道堵塞、宠物饲养扰民、电梯故障维修等各类矛盾纠纷 17 起,涉及邻里、居民与物业等多方主体,所有纠纷均达成和解,双方当事人对处理结果均表示满意,既及时解决了辖区群众生活中的急难愁盼问题,有效化解了各类潜在矛盾隐患,又通过精准普法让法治理念深入人心,进一步提升了辖区群众的法治素养和基层治理法治化水平,为辖区平安建设筑牢了法治根基。