“真是太感谢你们了！多亏你们这么热心地帮我，不然我真不知道该怎么办才好！”张女士紧紧握住便民服务中心负责人杨主任的手，语气里满是抑制不住的激动与感激。
一面锦旗，一份真情；一声感谢，传递心意。近日，河东街道便民服务中心内上演了温馨感人的一幕——辖区居民张女士特意送来一面印着“真心实意为民服务 高效办事心系居民”的烫金锦旗，向连日来为她排忧解难的工作人员表达诚挚谢意，也为冬日里的便民服务中心增添了一抹暖心的亮色。
不久前，她在办理就业困难人员社保业务时碰上了棘手的问题。中心工作人员凭借高度的责任心与专业素养，耐心细致地协调解决各项堵点难点，全程贴心跟踪服务，最终协助她顺利办结业务，切实维护了她的社会保障权益。这面锦旗承载着群众对我街道工作的充分认可，更凝聚着对我们服务水平的肯定。
展望未来，河东街道将持续秉持“热心、细心、诚心、用心、贴心、精心”的六心服务工作理念，不断优化办事流程、压缩办理时限、提升服务质效，让群众办事更省心、更顺畅、更舒心。
