为畅通民意渠道、凝聚治理共识，切实解决居民急难愁盼问题，近日，保利社区组织辖区党员代表、居民代表、热心志愿者、退役军人及物业工作人员等，在社区会议室召开民情恳谈会。本次恳谈会以“听民意、解民忧、聚民心”为宗旨，旨在通过面对面倾听诉求、心贴心沟通交流，共同商讨社区治理的良策。
会上，社区李文斌书记通过图文结合的形式，向与会人员详细介绍了本年度社区重点工作的推进情况，包括环境整治、便民服务、文体活动及安全保障等多个方面，既展示了工作成效，也指出了待改进的方向。随后，与会代表们纷纷敞开心扉、畅所欲言。居民代表们聚焦小区停车秩序、垃圾分类投放、公共设施维护等热点问题，提出了宝贵的意见和建议；党员代表们则立足先锋模范作用，建议强化楼栋联动、细化便民举措；热心居民与志愿者分享了参与社区服务的心得，提出了优化志愿服务排班、丰富邻里活动形式的想法；物业工作人员则针对居民反映的物业服务问题，现场回应并明确了整改时限与落实举措。
现场交流氛围热烈而融洽，社区工作人员认真记录每一条意见建议，对能当场解决的问题即时答复、现场协调；对需多方联动处理的难点问题，则明确责任分工、制定推进计划，并承诺限期反馈办理结果。党员代表主动表态，将带头配合社区工作，做好政策宣传与民情传递；物业方也郑重承诺，将加快整改薄弱环节，提升服务响应速度，切实改善居民的居住环境；志愿者们纷纷表示，将持续助力社区服务，带动更多居民参与到社区治理中来。
此次民情恳谈会不仅搭建了社区、居民、物业三方沟通的桥梁，让居民诉求有了顺畅的表达渠道，也让社区精准掌握了民情民意，为后续的精准服务、高效治理奠定了坚实基础。下一步，保利社区将继续梳理汇总此次恳谈会收集的意见建议，建立台账、闭环管理，确保事事有回音、件件有着落。同时，社区将持续常态化开展民情恳谈活动，凝聚多方合力，让社区治理更加接地气、更暖民心，共同打造一个共建共治共享的和谐美好家园。
