东兴街道精准发力惠民生 社保补贴政策落地
暖民心
一是政策精准落地,覆盖范围更具广度。依托微信群、电话等方式,精准细致通知居民2025年社保补贴申领政策,转发官方信息15条,电话覆盖30余人次,实现对就业困难群体的“精准画像”与全面覆盖。将大龄失业人员群体明确纳入保障范畴,进一步扩大政策惠及面 ,让政策暖意渗透到民生末梢。二是服务优化升级,办理体验更具温度。通过“社区初审、街道复核、部门审批”的三级联动机制,累计接办理业务250余次,实现审核流程高效运转 ,让群众从“长时间等待”变为“短时间办结”。办理通过“一窗受理、集成服务”提升效率,提供政策咨询与材料接收“一站式”服务 ,累计接待咨询群众50余人次,接收材料400余份,为居民提供便利,持续优化体验。三是宣传多维发力,知晓覆盖更具深度。线下在街道党群服务中心大厅、社区大厅设立宣传点,现场解读政策;线上则依托微信公众号、微信群等平台,讲解申领条件、流程及材料要求,让政策知识以通俗方式触达群众,确保政策宣传不留死角。