2025年12月，包头街边寒意渐浓，南圪洞派出所民警用两场跨越昼夜的紧急救助、两份细致入微的温情守护，接连帮助两名走失群众平安归家。从寒夜寻回迷途青年，到暖心救助八旬老人，民警以实际行动践行“群众利益无小事”的初心，让平安与温暖在冬日里传递。
    寒夜急寻：迷途青年的回家路

12月3日晚，夜色深沉，气温骤降，南圪洞派出所的报警电话突然响起。电话那头，一名男子口齿不清、逻辑混乱，仅能模糊表达“找不到家”。面对这种情况，民警一边在电话中耐心安抚对方，试图获得更多位置信息，一边迅速驱车出发，沿着辖区主要路段逐片排查。

经过近一小时的细致搜寻，民警终于在工业路龙泉洗浴对面，发现了蜷缩在路边的年轻男子。他神情恍惚、衣衫单薄、蓬头垢面，身体因寒冷不停颤抖。民警立即上前搀扶，经确认，该男子正是报警人。

于是民警当即把该男子带回派出所，为其提供热水与食物，并询问其亲属具体联系方式。但由于该男子沟通能力有限，时而沉默不语、时而答非所问，民警便耐心引导，最终通过查看其随身携带的手机，成功联系上他的父母。电话接通的瞬间，家属焦急的哭声传来——原来男子已失联两天，家人四处寻找无果，早已急得团团转。经家属告知，该男子患有三级智力障碍，此次是趁家人不注意偷偷离家出走。得知孩子平安无恙，家属激动得语无伦次，连连向民警道谢。

为让男子尽快与家人团聚，民警连夜与铁路公安、呼和浩特车站派出所沟通协调，全程代办购票、交接等手续，将男子安全送上返程列车，并特意将家属联系方式告知列车员，反复叮嘱其务必全程照看。当所有交接事宜办妥，民警再次致电家属说明情况。在家属接连的感谢声中，男子乘坐着满含关怀的返程列车踏上了归途。

暖心相助：八旬老人的“流凌之约”

12月6日上午，南圪洞派出所再次接到走失求助。辖区居民王女士带着哭腔报警：患有阿尔兹海默症和脑出血的八旬老父亲，一大早独自出门后便失联数小时。“老人年纪大了，认知不清，身上带的手机打了好多次都没人接，我们在附近找遍了都没消息，实在没办法了！”王女士的声音里满是焦虑。

在了解情况后，民警们立即兵分多路展开搜寻：一组调取老人住址吉泰家园周边的监控视频，追踪行动轨迹；另一组以小区为中心，对沿途商铺、摊贩、路人展开地毯式走访询问；同时，将老人的体貌特征、失联信息转发至辖区居民微信群，发动群众力量征集线索。

就在搜寻工作紧锣密鼓进行时，民警拨通了老人的电话。电话接通后，老人仅能模糊说出自己的姓名，意识模糊、语无伦次，反复念叨着“要去黄河边看流凌”，始终无法说清具体位置。考虑到老人年事已高、身患重病，且户外气温较低，随时可能发生意外，民警当即调整方向，驱车赶往黄河边沿线搜寻。

为防止老人手机电量耗尽、失去联系，民警在电话中耐心引导：“大爷，您把手机交给身边的商户或路人，我们来跟他们沟通。”经过多次劝说，老人终于将手机递给附近饭店的工作人员。民警通过与工作人员沟通，精准锁定老人位置——黄河边某饭店门口。

赶到现场后，民警了解到老人在清晨7点时便独自出门，此时已失联近8个小时，期间滴水未进、粒米未沾。虽饥寒交迫，但老人眼里却仍带着对“看黄河流凌”的执着。民警小心翼翼地搀扶老人上车，递上温水和糕点，待老人慢慢恢复体力后，特意驾车带着老人沿着黄河边缓缓行驶，圆了他的心愿。随后，民警将老人安全带回派出所，并第一时间通知王女士。

当王女士赶到派出所，看到老父亲平安无恙，顿时激动得热泪盈眶。12月8日，王女士特意制作了一面锦旗送到派出所，紧紧握住民警的手说：“幸好有你们的帮助，老人才能安全回家，太感谢你们了！”临别时，民警再三叮嘱王女士，要加强对老人的日常照看，可配备定位设备，防止再次发生走失情况。

一盏警灯照夜路，一份责任护平安。南圪洞派出所民警用快速响应的行动力、耐心细致的服务心，在寒日里为走失群众撑起一片温暖天空。从青年到老者，从寒夜到白昼，他们始终坚守岗位、心系群众，用责任与温情筑牢平安防线，让“平安”二字深深镌刻在每一位群众心间。