一是宣讲入户，推动政策深入人心。为深入推动中央八项规定精神落地及“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动开展，正北社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，社区网格员全员开展入户宣讲。目前累计完成宣讲400余场，覆盖居民超1200户，发放宣传资料逾1200余份。围绕基本医疗保险、养老保险、就业帮扶、残疾人补贴、高龄津贴等12项惠民政策，网格员用通俗易懂的“家常话”为居民答疑解惑。通过精准宣讲，使居民对惠民政策的知晓率提升至70%。
二是实干为民，切实解决急难愁盼。网格员依托“民情日志”实时记录居民诉求，共收集养老、医疗、居住环境等8大类100余条问题。社区运用“五晒”工作机制，形成“问题－责任－举措－进度－成效”闭环管理，问题办结率达96%，切实解决了包括上门认证、照明维修、纠纷调解等多项民生诉求。
三是“宣讲+服务”深度融合，凝聚社区治理合力。正北社区创新推行“宣讲+服务”工作模式，实现政策宣传、民情收集与便民服务有机结合。该模式不仅有效推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”，更在切实解决一件件民生实事中践行了初心使命，增强了党组织凝聚力，提升了居民获得感、幸福感、安全感，汇聚起共建美好家园、共创幸福生活的强大合力。
