“再也不用带着很多资料来回折腾了，不到十分钟就能把事情办了，实在是太方便了！”近日，焦急的王大爷来到河东街道便民服务中心医保服务窗口进行询问，通过医保工作人员的耐心交流与解答，现场协助王大爷准备相关材料、指导其在手机上进行缴费，全流程仅花费8分钟，就成功为王大爷的孙子办理了城乡居民医保参保。
曾经，医保参保登记、参保信息变更等事项办理可能要花费很长时间。如今，河东街道便民服务中心推出了“10分钟医保办结制”，仅需不到十分钟就能办结完毕，让群众在“家门口”即享受到全方位的医保便捷服务，将惠民政策真正落到实处。
下一步，河东街道便民服务中心将聚焦群众急切、疑惑、期盼的高频“ 小事”，进一步延伸医保服务“触角”，不断提升医疗保障公共服务精细化管理水平和补齐社区阵地建设短板，打造具有河东特色的医保公共服务体系，为参保群众提供更加精准、高效、有温度的医疗保障服务。
