为加强东河区道路交通事故人民调解员的业务水平,完善和改进道路交通事故纠纷赔偿处理工作,依法妥善处理道路交通事故纠纷,维护当事人利益。4月11日,铁西司法所联合东河区交管大队积极组织开展了东河区道路交通事故人民调解员培训。
铁西司法所所长就调解分类、调解技巧、心理疏导在纠纷调解中的运用等方面进行了详细讲解,并根据自身多年的基层人民调解经验,结合常见纠纷案例进行交流。东河区交管大队民警围绕死亡赔偿金及丧葬费等,详细阐述了交通事故的赔偿标准,讲解了关于交通事故赔偿项目的具体计算方法。
此次培训使调解员对相关法律和工作程序有了更深的认知,有效提升了调解业务素质,为调解员能够及时化解因交通事故引发的各种社会矛盾打下坚实的基础。