三点发力 谋好营商环境开局篇

在2025年开年之际，东河区积极谋划，多管齐下，力求在营商环境优化升级方面取得新突破，为全年经济发展注入强劲动力。

梳清单，提效能。一是精心梳理企业全生命周期政务服务清单。聚焦教育、养老、农业、商务及工业企业等重点产业链，紧密围绕企业实际需求，量身定制“集成化”办事指南。通过推动多事项并联办理，压缩办理时限，推广承诺制+全代办服务模式，全面提升企业全生命周期的服务效能，为企业提供主题式、套餐式服务。二是加强对园区打造标准化的政务服务工作站指导工作，协调各业务部门定期开展相关培训，指导园区着力实施项目手续全程帮办代办，全流程跟踪督办，实行“三包一”帮办代办模式，为重大项目提供优质高效的审批服务。

拓渠道，优服务。通过政务服务、信访、融媒体等投诉受理平台，及时受理、收集、整理企业反映的营商环境咨询、投诉、求助、意见建议，全方位处理企业和群众诉求，推进问题整改。在监督评价方面，畅通便民服务热线政策建议渠道，广泛征集经营主体意见建议，全面、客观评价惠企政策落实成效，推动政策服务更好满足企业需求。

广宣传，营氛围。组织各行业主管部门积极挖掘、宣传优化营商环境工作中涌现出的优秀企业、模范人物、典型事例等内容，对在营商环境工作中涌现出的典型做法、先进经验、模范人物进行全方位、立体式宣传，让宣传“动起来”、氛围“浓起来”、讨论“热起来”，努力营造全社会“关注营商环境、维护营商环境、建设营商环境”的浓厚氛围。

2025年全区营商环境建设任务艰巨但充满希望。区政数局将以解决现存问题为突破口，扎实推进各项工作。在优化营商环境的道路上，不断探索创新，确保每一项政策和举措都能精准落地，切实为企业排忧解难，提升市场主体的满意度和获得感。